Gần đây, BQT đã gặp các trường hợp thành viên đã đăng nhập thành công, nhưng trang web lại báo chưa đăng nhập.
Sự cố trên bị ảnh hưởng tùy từng máy tính khác nhau.
Do đó nếu gặp trường hợp trên, các bạn hãy thử thực hiện các cách sau:
1. Kiểm tra lại trình duyệt có cho phép cookie hoạt động hay không.
2. Nếu có cookie hoạt động, nhưng vẫn báo chưa đăng nhập thì các bạn hãy thử thực hiện các bước dưới đây để xóa cache của trình duyệt
Cho phép cookies hoạt động
Để cho phép cookies hoạt động, trước hết hãy chọn trình duyệt Internet mà bạn đang sử dụng:
Internet Explorer 7
Internet Explorer 6
Firefox 2.x(PC)
Cho phép cookies hoạt động với trình duyệt Internet Explorer 7
1. Bạn vào “Start” và chọn mục “Control Panel”
(Chú ý: với Window XP Classic View, chọn Windows “Start” , sau đó chọn “Settings” và “Control Panel”.
2. Chọn biểu tượng Internet Option.
3. Chọn “Privacy”
4. Chọn “Advanced”
5. Tiếp theo chọn “Override automatic cookie handling” trong của sổ “Advanced Privacy Settings”
6. Dưới “First – party Cookies”, chọn “Accept” hoặc “Prompt”.
7. Dưới “Third – party Cookies”, chọn “Accept” hoặc “Prompt”.
(Chú ý: Nếu bạn chọn chức năng “Prompt” hệ thống sẽ thông báo cho bạn mỗi khi website chuyển “tập tin cookies” vào máy của bạn, trong trường hợp này bạn chọn “OK”)
8. Trong cửa sổ Internet Options, bạn chọn “OK” để thoát.
9. Nếu các bước này chưa giải quyết được vấn đề, bạn hãy thử sử dụng: Xóa cache đối với Internet Explorer 7
Cho phép cookies hoạt động với trình duyệt Internet Explorer 6
1. Bạn vào “Start” và chọn mục “Control Panel”
(Chú ý: với Window XP Classic View, chọn "Start” , sau đó chọn “Settings” và “Control Panel”.
2. Chọn “Privacy”
3. Chọn “Advanced”
4. Tiếp theo chọn “Override automatic cookie handling”
5. Dưới “First – party Cookies”, chọn “Accept” hoặc “Prompt”.
6. Dưới “Third – party Cookies”, chọn “Accept” hoặc “Prompt”.
(Chú ý: Nếu bạn chọn chức năng “Prompt” hệ thống sẽ thông báo cho bạn mỗi khi website chuyển “tập tin cookies” vào máy của bạn, trong trường hợp này bạn chọn “OK”)
7. Trong cửa sổ Internet Options, bạn chọn “OK” để thoát.
8. Nếu các bước này chưa giải quyết được vấn đề, bạn hãy thử sử dụng: Xóa cache đối với Internet Explorer 6
Cho phép cookies hoạt động với trình duyệt Mozilla Firefox 2.x (PC)
1. Trong Mozilla Firefox, từ thanh công cụ menu chọn “tools”
2. Chọn “Options”
3. Chọn biểu tượng “Privacy” trên thanh công cụ phía trên
4. Chọn “Accept cookies from sites” trong mục cookies
5. Chọn “OK” để lưu lại và đóng cửa sổ.
6. Nếu các bước này chưa giải quyết được vấn đề, bạn hãy thử sử dụng: Xóa cache đối với Firefox 2.x (PC)
Xoá Cache của trình duyệt
Nếu máy tính của bạn đã cho phép cookies hoạt động mà vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể phải xoá các “tập tin cookies” hiện đang lưu trong máy tính của bạn (Xin chú ý rằng, khi bạn xoá các “tập tin cookies” bạn có thể đăng nhập được vào website tuy nhiên khi bạn xoá “tập tin cookies” thì tất cả những thông tin về các website mà bạn đã ghé thăm trước đây cũng sẽ bị xoá).
Để xoá cache, trước hết hãy chọn trình duyệt Internet mà bạn đang sử dụng:
Internet Explorer 7
Internet Explorer 6
Firefox 2.x(PC)
Xoá cache với trình duyệt Internet Explorer 7
1. Bạn vào “Start” và chọn mục “Control Panel” (Chú ý: với Window XP Classic View, chọn “Start” , sau đó chọn “Settings” và “Control Panel”.
2. Mở “Internet Options”
3. Chọn “General” nếu chức năng này chưa được chọn.
4. Trong mục “Browsing history”, chọn “delete…”.
5. Chọn “Delete cookies…”
6. Chọn “Yes” nếu xuất hiện của sổ hỏi bạn có muốn xoá cookies hay không
7. Chọn “Close” và “OK” để đóng của sổ
Xoá cache với trình duyệt Internet Explorer 6
1. Bạn vào “Start” và chọn mục “Control Panel”
(Chú ý: với Window XP Classic View, chọn “Start” , sau đó chọn “Settings” và “Control Panel”.
2. Mở “Internet Options”
3. Chọn “General” nếu chức năng này chưa được chọn.
4. Trong “Temporary Internet files”, chọn “delete Cookies…”.
5. Chọn “OK” để xoá cookies trong “Temporary Internet files”
6. Chọn “OK” để thoát.
Xoá cache với trình duyệt Mozilla Firefox 2.x (PC)
1. Trong Mozilla Firefox, từ ““File menu” chọn “Tools”
2. Chọn “Options”
3. Trong “Private Data”, chọn “Clear Now”
4. Chọn “OK” để thoát.
(trích hướng dẫn nguồn từ internet)
|
Đã đăng nhập thành công, nhưng trang web lại hiển thị chưa đăng nhập.